3111bit বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, উদ্বেগের নয়। আমরা আপনাকে নিরাপদ ও সুস্থভাবে খেলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
3111bit-এ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করি।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন বা বেটিং করা সম্ভব হবে না।
৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করা হবে।
নিয়মিত বিরতিতে পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি পান যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন।
লগইন করার পর "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" → "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে গিয়ে যেকোনো সীমা নির্ধারণ করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম আপনাকে যেকোনো সীমা নির্ধারণে সহায়তা করবে।
স্ব-বর্জন বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।
জরুরি পরিস্থিতিতে লাইভ চ্যাটে "STOP" লিখুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করবে।
3111bit বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষের কাছে বিনোদনের একটি বিশ্বস্ত মাধ্যম। আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং হওয়া উচিত সম্পূর্ণ আনন্দদায়ক একটি অভিজ্ঞতা — ঠিক যেমন বন্ধুদের সাথে BPL বা IPL ম্যাচ দেখা। কিন্তু যখন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন তা ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে মারাত্মক প্রভাব ফেলতে পারে।
বাংলাদেশে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনাসহ সারা দেশে আমাদের লক্ষাধিক ব্যবহারকারী রয়েছেন। তাদের প্রত্যেকের সুস্থতা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। তাই আমরা শুধু বিনোদন প্রদান করি না — আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকেন।
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, আয়ের উৎস নয়। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়ার আগে সবসময় নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — এই অর্থ হারালে কি আমার দৈনন্দিন জীবনে সমস্যা হবে? যদি উত্তর হ্যাঁ হয়, তাহলে খেলবেন না। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা আপনি বিনোদনের জন্য ব্যয় করতে পারেন।
3111bit-এ আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর আচরণ পর্যবেক্ষণ করি। যদি কোনো ব্যবহারকারীর গেমিং প্যাটার্নে উদ্বেগজনক পরিবর্তন দেখা যায়, আমাদের টিম স্বতঃপ্রণোদিতভাবে যোগাযোগ করে সহায়তা প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি, একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে এটি আমাদের কর্তব্য।
রমজান মাসে, ঈদের সময়ে বা পহেলা বৈশাখের উৎসবে অনেকেই বিশেষ অফারের প্রতি আকৃষ্ট হন। এই সময়গুলোতেও দায়িত্বশীলতার নীতি মেনে চলুন। উৎসবের আনন্দ যেন কখনো আর্থিক চাপে পরিণত না হয়।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি ৩টির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
সমস্যা স্বীকার করা সাহসের কাজ। নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন।
নিজের কাছে সৎ থাকুন। গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে কিনা তা স্বীকার করাই প্রথম পদক্ষেপ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে জমার সীমা বা সময়-বিরতি সক্রিয় করুন। এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
3111bit-এর লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা বিশ্বস্ত পরিবার বা বন্ধুর সাথে কথা বলুন।
স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। বিরতির সময়টি পরিবার, বন্ধু ও শখের পেছনে ব্যয় করুন।
3111bit-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে এই নীতি প্রয়োগ করি:
আপনার সন্তান যদি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে নিচের পদক্ষেপ নিন:
3111bit-এ নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা নিন। সীমার মধ্যে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন।